FAQ

Du erhältst direkt von unserem Logistikpartners eine separate E-Mail mit den Versandinformationen zu deiner Bestellung. Mit ihnen kannst du feststellen, wo dein Paket gerade ist und wann es voraussichtlich bei dir ankommt.

Wenn du 3 bis 4 Werktage nach der Bestellung noch keine E-Mail bekommen hast, prüfe bitte deinen Spam-Ordner. Ansonsten wende dich hier bitte an unseren Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail an info@dagmejan.com.

Nach deiner Bestellung erhältst du per E-Mail eine Bestellbestätigung zum Ausdrucken. Es kann ein paar Minuten dauern, bis diese E-Mail bei dir ankommt. Vergewissere dich, dass du deine E-Mail-Adresse richtig angegeben hast und prüfe bitte auch deinen Spam-Ordner. Wenn du keine Bestellbestätigung erhalten hast, liegt möglicherweise ein Problem mit der gewählten Zahlungsmethode vor. Wende dich in diesem Fall bitte hier an unseren Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail an info@dagmejan.com.

Die Premiumbox von Dagsmejan ist eine kostenlose Geschenkbox, in der die Artikel verschickt werden, wenn du dich für diese Versandmethode entscheidest.

Wenn du dein Verpackungsmaterial reduzieren möchtest, wählst du beim Versand einfach die leichte Verpackung. Deine Schlafbekleidung kommt dann in einer recycelbaren Versandtasche. Schwerere Artikel wie der Damen-Cardigan aus unserer Relaxwear werden in einer Geschenktasche aus Stoff versandt.

Ja, sowohl unsere Premiumbox als auch die Versandtasche der leichten Verpackungsoption bestehen aus nachhaltigem Verpackungsmaterial und können vollständig recycelt werden.

Es kann bis zu 48 Stunden dauern, bis deine Bestellung bearbeitet und für den Versand vorbereitet wird. Danach hängt die Lieferzeit von deiner Zustelladresse ab. Die durchschnittlichen Lieferzeiten findest du unten. In Spitzenzeiten (wie vor Feiertagen oder in Angebotszeiten) kann die Lieferung länger dauern.

Deutschland:1-2 Werktage

Schweiz & Liechtenstein:2-4 Werktage

Europe, Kanada & UK: 3-5 Werktage

USA: 2-4 Werktage

Rest der Welt (Asien und Ozeanien, Süd- und Mittelamerika, Naher Osten, Afrika): 4-7 Werktage

Während bestimmten Zeiten (insbesondere vor Weihnachten) kann die Zustellung von Paketen länger dauern als von uns angegeben. Bitte plane deshalb 2-3 Tage zusätzlich ein. Sollte die Bestellung dann immer noch nicht eingetroffen sein, wende dich an unseren Kundenservice unter info@dagsmejan.com innerhalb 14 Tage, damit wir dies mit dem Logistikpartner abklären können.

Wir liefern weltweit kostenlos ab einem Bestellwert von 150 €. Für Bestellungen unter 150 € findest du unten eine Übersicht:

Alle Europäischen Länder, USA und Kanada: Kostenloser Versand ab 150€, sonst 9.90€

Grossbritannien: Kostenloser Versand ab 150€, sonst 15.90€

Rest der Welt: Kostenloser Versand ab 150€, sonst 19.90€

Unsere Produkte werden von unserem Lager in Deutschland versandt.

Für Lieferungen innerhalb der Europäischen Union, in die Schweiz*, Liechtenstein, Grossbritannien und Kanada fallen keine zusätzlichen Zollgebühren an. Für Lieferungen in die USA werden keine Zoll- und Einfuhrgebühren verrechnet.

Für Lieferungen ausserhalb dieser Regionen könnte es zusätzliche Bearbeitungs- und/oder Zoll- und Einfuhrgebühren geben. Die Verantwortung für diese Gebühren, die in der Regel zum Zeitpunkt der Zustellung zu bezahlen sind, übernimmt der Kunden bzw. die Kundin.

*Mit Ausnahme für Bestellungen auf die Kanarischen Inseln und in die zollfreien Gebiete Samnaun und Büsingen

Aktuell bieten wir ausser unserem Standardversand keine andere Versandoptionen an. Für der Schweiz und Liechtenstein arbeiten wir mit die Schweizerische Post. Für Deutschland arbeiten wir beim Standardversand mit DHL, für Österreich mit DPD. Für die USA & Kanada arbeiten wir mit FedEx.

Über unsere Versandpartner liefern wir unsere Produkte weltweit. Unsere Website ist auch auf Deutsch und Französisch verfügbar:

Zur deutschen Website

Zur französischen Website

Während der Bestellung hast du die Möglichkeit, eine Zustelladresse einzugeben, die sich von deiner Rechnungsadresse unterscheidet.

Sobald du deine Bestellung aufgibst, kann diese nicht mehr angepasst oder storniert werden, da der Bestell- und Versandprozess automatisiert ist. Wenn du mehr Produkte bestellen möchtest, gib bitte einfach eine neue Bestellung auf. Wenn du deine Meinung geändert hast, findest du auf unserer Website unter «Rückgabe und Rückerstattung» mehr Informationen dazu. Falls du weitere Fragen hast, wende dich bitte hier an unseren Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail an info@dagsmejan.com.

Da der Bestellprozess automatisiert ist, können Produkte im Nachhinein leider nicht mehr geändert werden. Sobald du deine Bestellung aufgibst, kann diese nicht mehr angepasst oder storniert werden. Wenn du mehr Produkte bestellen möchtest, gib bitte einfach eine neue Bestellung auf. Wenn du deine Meinung geändert hast, findest du auf unserer Website unter «Rückgabe und Rückerstattung» mehr Informationen dazu. Falls du weitere Fragen hast, wende dich bitte hier an unseren Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail an info@dagsmejan.com.

Die Rückgabe von Artikeln geht ganz einfach:

1. Du kannst deine Retoure in unserem Retourenzentrum anmelden: http://dagsmejanreturn.returnscenter.com/
2. In unserem Retourenzentrum musst du zunächst deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse eingeben und damit nach deiner Bestellung suchen.
3. Folge dann den Anweisungen und wähle die Artikel aus, die du zurückschicken möchtest.
4. Innerhalb von 1–2 Werktagen erhältst du eine E-Mail-Bestätigung mit einem Rücksendeetikett und einer Anleitung für den Versand.
5. Lege den oder die zu retournierenden Artikel und eine Kopie des Lieferscheins in die wiederverwendbare Versandbox oder -tasche (bitte nach Möglichkeit auch die Original-Etiketten & das Original-Verpackungsmaterial beilegen).
6. Adressiere die Aussenseite des Pakets mit dem Rücksendeetikett aus der E-Mail. Achte bitte darauf, dass das neue Etikett das alte vollständig überdeckt.
7. Am Rücksendeetikett findest du die Information, zu welcher Postfiliale oder zu welchem Paketshop du dein Paket bringen musst.

Wir erstatten dir den Kaufpreis zurück, sobald dein Paket in unserem Lager eintrifft. Normalerweise dauert dies 4–6 Werktage, in Spitzenzeiten eventuell ein wenig länger.  Rückerstattungen bearbeiten wir innerhalb von 14 Werktagen nach Eintreffen deines Pakets in unserem Lager. Warte daher bitte 14 Werktage, bevor du bei uns diesbezüglich nachfragst.

Verwende bitte das Rücksendeetikett, das wir dir zur Verfügung stellen. Für Pakete, die mit anderen Rücksendeetiketten aufgegeben werden, können wir bei Verlust keine Haftung übernehmen. Bewahre bitte eine Kopie des Aufgabescheins für die Nachverfolgung deines Pakets auf.    

Bitte beachten Sie: Die kostenlose Rückgabe sowie der kostenlose Umtausch sind nur einmal möglich und gelten nicht für Artikel, die bereits zu einem früheren Zeitpunkt umgetauscht wurden.

Falls ein Artikel nicht deinen Erwartungen entspricht oder du eine andere Grösse brauchst, kannst du ihn innerhalb von 14 Tagen zurückgeben. Du darfst deinen neuen Pyjama von Dagsmejan sogar bis zu 14 Tage nach Erhalt des Pakets probeschlafen. Solltest du weitere Fragen zur Rückgabe von Produkten oder zu unserer Schlafkomfort-Garantie haben, wende dich bitte hier an unseren Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail an info@dagsmejan.com.

Zu bestimmten Anlässen (wie Weihnachten oder Valentinstag) verlängern wir manchmal unsere Rückgabefrist. Details dazu findest du unter «Versand & Lieferung» auf unserer Website.

Bitte beachten Sie: Rücksendungen müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Rücksendeetiketts erfolgen. Die kostenlose Rückgabe sowie der kostenlose Umtausch sind nur einmal möglich und gelten nicht für Artikel, die bereits zu einem früheren Zeitpunkt umgetauscht wurden.

Ja, Sie können einen Umtausch für Artikel zum gleichen Wert der ursprünglichen Bestellung vornehmen. Um einen Umtausch einzuleiten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. Bitte gehen Sie zum Rücksendezentrum hier. (https://dagsmejanreturn.returnscenter.com/?lang=de)
2. Wenn Sie das Rücksendezentrum über den Link erreicht haben, geben Sie bitte Ihre Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein und klicken Sie auf «Ihre Bestellung finden»
3. Befolgen Sie die Anweisungen und wählen Sie die Artikel aus, die Sie umtauschen möchten
4. Wählen Sie „Durch denselben Artikel ersetzen“ und geben Sie im Abschnitt „Kommentar“ an, gegen welchen Artikel Sie Ihre Bestellung umtauschen möchten. Bitte geben Sie sowohl den Stilnamen, die Farbe als auch die Größe an, die Sie erhalten möchten.
5. Sie erhalten innerhalb von 1-2 Werktagen eine Bestätigungs-E-Mail mit Versandrichtlinien und einem Rücksendeetikett
6. Legen Sie die Artikel, die Sie umtauschen möchten, und die Kopie des Lieferscheins in die wiederverwendbare Versandbox oder den Versandbeutel (wenn vorhanden, legen Sie bitte auch die Originaletiketten & Verpackung bei)
7. Beschriften Sie die Außenseite des Pakets mit dem erhaltenen Rücksendeetikett; stellen Sie sicher, dass es das vorhandene Etikett abdeckt
8. Bringen Sie Ihr Paket zur nächsten Postfiliale oder zum auf Ihrem Rücksendeetikett angegebenen Paketshop
9. Wir versenden den Ersatz 1-2 Tage nach Erhalt der Rücksendung. Sollte der Ersatzartikel nicht verfügbar sein, werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen

Bitte beachten Sie: Die kostenlose Rückgabe- oder Umtauschregelung ist nur einmal gültig und gilt nicht für bereits umgetauschte Artikel.

Normalerweise kann es bis zu 4-6 Werktage dauern, bis wir Ihre Rücksendung erhalten; in Stoßzeiten kann es länger dauern. Bitte beachten Sie, dass es bei Rücksendungen aus dem Vereinigten Königreich bis zu 10 Werktage dauern kann, bis wir das Paket erhalten. Rückerstattungen werden innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Pakets in unserem Lager bearbeitet. Bitte rechnen Sie mit bis zu 14 Werktagen, bevor Sie uns kontaktieren.

Ersatzlieferungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen nach Erhalt des Pakets bearbeitet.

Sollten Sie weitere Fragen zu Rücksendungen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundensupport hier über info@dagsmejan.com.

Wir sind uns so sicher, dass du deine neue Schlafbekleidung von Dagsmejan lieben wirst, dass wir dir eine Schlafkomfort-Garantie gewähren. Du kannst bis zu 14 Tage nach Erhalt der Artikel in deinem neuen Pyjama schlafen, und falls er dich nicht überzeugt, schickst du ihn zurück und bekommst den vollen Kaufbetrag ersetzt.

Im Testzeitraum kannst du deine neue Schlafbekleidung sogar nach Belieben waschen.

Solltest du noch Fragen zur Schlafkomfort-Garantie haben, wende dich bitte hier an unseren Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail an info@dagsmejan.com.

Bitte beachten Sie: Die kostenlose Rückgabe sowie der kostenlose Umtausch sind nur einmal möglich und gelten nicht für Artikel, die bereits zu einem früheren Zeitpunkt umgetauscht wurden.

Wenn du deinen Einkauf ganz oder teilweise mit einer Geschenkkarte bezahlt hast und deine Bestellung zurücksendest, wird der Betrag wieder auf die Geschenkkarte gutgeschrieben. So kannst du dieselbe Geschenkkarte erneut bei deiner nächsten Bestellung verwenden.

Die Geschenkkarte selbst ist nicht erstattungsfähig. Sie ist jedoch bis zu 2 Jahre gültig, sodass du genügend Zeit hast, ein Produkt zu finden, das perfekt zu dir passt.

Du kannst die folgenden Schritte für deine Rücksendung befolgen:

1. Melde dich über den Tab „Konto“ auf unserer Website in deinem Konto an oder klicke hier. Wenn du noch kein Konto hast, gehe bitte hier zum Retourencenter.
2. Wenn du das Retourencenter erreicht hast, gib bitte deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein und klicke auf «Bestellung finden».
3. Folge den Anweisungen und wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest.
4. Du erhältst innerhalb von 1–2 Werktagen eine Bestätigungs-E-Mail mit Versandhinweisen und einem Rücksendeetikett.
5. Lege den/die Artikel, die du zurücksenden möchtest, sowie eine Kopie des Lieferscheins in die wiederverwendbare Versandbox oder Versandtasche. Falls vorhanden, lege bitte auch die Originaletiketten und die Originalverpackung bei.
6. Bringe das erhaltene Rücksendeetikett aussen auf dem Paket an und stelle sicher, dass es das bestehende Etikett vollständig abdeckt.
7. Bringe dein Paket zur nächstgelegenen Postfiliale oder zu dem Paketshop, der auf deinem Rücksendeetikett angegeben ist.

Sobald wir deine Rücksendung erhalten und bearbeitet haben, wird der Betrag deiner Geschenkkarte wieder gutgeschrieben und kann für eine zukünftige Bestellung verwendet werden.

Wir arbeiten laufend daran, die beste Lösung für Rücksendungen zu finden. Aktuell bieten wir in allen EU-Ländern sowie in Grossbritannien ( ausgenommen Nordirland ), in der Schweiz, in Liechtenstein und den USA kostenlose Rücksendungen an.

EU, CH, USA und GB( ausgenommen Nordirland ): Dagsmejan bezahlt Rücksendung

Rest der Welt: Kunde/Kundin bezahlt Rücksendung

Bitte beachten Sie: Die kostenlose Rückgabe sowie der kostenlose Umtausch sind nur einmal möglich und gelten nicht für Artikel, die bereits zu einem früheren Zeitpunkt umgetauscht wurden.

Normalerweise werden Rückerstattungen 3-5 Arbeitstage nach Erhalt des zurückgesandten Artikels bearbeitet (bitte rechnen Sie aber mit bis zu 14 Arbeitstagen). Bitte beachten Sie, dass es bis zu 4-6 Arbeitstage dauern kann, bis Ihre Rücksendung bei uns eintrifft, in Stosszeiten kann dies länger dauern.

Wenn Sie glauben, dass der erstattete Betrag falsch ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundendienst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Rückerstattung, damit wir das Problem überprüfen und lösen können.

Haben Sie weitere Fragen zu Rückerstattungen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst hier über info@dagsmejan.com.

Wir bemühen uns stets, möglichst wenig Papier zu verbrauchen. Daher legen wir unseren Paketen keine vorfrankierten Rücksendeetiketten bei. Stattdessen bitten wir unseren Kunden, nach Anmeldung der Rücksendung das Etikett selbst auszudrucken.

Solltest du keinen Drucker haben und dein Etikett auch sonst nirgendwo drucken kannst, wende dich bitte hier an unseren Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail an info@dagsmejan.com. Wir lassen dir in dem Fall gerne ein Rücksendeetikett per Post zukommen.

Du kannst einen Umtausch oder Ersatz in unserem Retourenzentrum anfordern. Eine neue Bestellung braucht es dafür nicht. Wenn du das neue Produkt jedoch möglichst rasch haben möchtest, ist eine neue Bestellung der schnellere Weg.

Ja, du kannst deine Bestellung auch in einer anderen Verpackung zurückschicken.

Leider kannst du Rücksendungen immer nur pro Bestellung anmelden. Sende uns daher gegebenenfalls bitte jede Bestellung separat retour. Das liegt daran, dass unser System das Rücksendeetikett nur mit der jeweiligen Bestellung, für die es ausgestellt wurde, erkennt.

Leider können Geschenk-Sets nur als komplettes Set zurückerstattet werden. Die Rückerstattung eines einzelnen Artikels aus dem Set ist nicht möglich. Der Umtausch eines einzelnen Artikels aus einem Geschenk-Set ist möglich.

Da der Bestell- und Versandprozess automatisiert ist, sind nach Aufgabe der Bestellung keine Änderungen mehr möglich. Wenn du mehr Produkte bestellen möchtest, gib bitte einfach eine neue Bestellung auf. Wenn du deine Meinung geändert hast, findest du im Bereich «Rückgabe und Rückerstattung» weitere Informationen dazu.

Du hast noch Fragen zu deiner Bestellung? Dann wende dich bitte hier an unseren Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail an info@dagsmejan.com.

Die Bestellung im Onlineshop von Dagsmejan ist ganz einfach: Lege die Produkte, die dich interessieren, über den entsprechenden Button in deinen Warenkorb, den du jederzeit noch einmal durchsehen kannst, bevor du dich entscheidest. Danach folgst du diesen Schritten:

1. Prüfe deine Produktauswahl im Warenkorb. Passe die Menge an, entferne Produkte oder füge neue hinzu. Sobald du damit fertig bist, gehe zum Checkout.
2. Fülle das Adressformular aus. Wenn du einen Gutscheincode hast, kannst du ihn entweder gleich hier oder später bei der Zahlung eingeben.
3. Wir verschicken unsere Produkte entweder in einer Premiumbox oder in einer leichten Versandtasche. Für alle Bestellungen über 150 € ist der Versand kostenlos.
4. Du kannst mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen. Wenn du deinen Gutscheincode zuvor noch nicht eingegeben hast, kannst du das hier nachholen.
5. Prüfe nun noch einmal, ob alles passt. Sobald du auf «Kaufen» klickst, bereiten wir deine Bestellung für den Versand und du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Produkt fehlerhaft ist. Wende dich mit deinem Problem bitte hier an unseren Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail an info@dagsmejan.com. Wir tun unser Bestes, um dir so schnell wie möglich weiterzuhelfen.

Es tut uns leid zu hören, dass in deiner Bestellung ein Produkt fehlt. Wende dich mit deinem Problem bitte hier an unseren Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail an info@dagsmejan.com innerhalb von 7 Tagen nach Eingang des Pakets. Wir tun unser Bestes, um dir so schnell wie möglich weiterzuhelfen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass du ein falsches Produkt erhalten hast. Wende dich mit deinem Problem bitte hier an unseren Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail an info@dagsmejan.com innerhalb von 7 Tagen nach Eingang des Pakets. Wir tun unser Bestes, um dir so schnell wie möglich weiterzuhelfen.

Es tut uns leid zu hören, dass du deine Bestellung nicht innerhalb des Lieferzeitraums erhalten hast. Wende dich mit deinem Problem bitte hier an unseren Kundenservice oder schreibe uns eine E-Mail an info@dagsmejan.com. Wir tun unser Bestes, um dir so schnell wie möglich weiterzuhelfen.

Wir haben den perfekten Pyjama für jeden Schlaftyp. Auf der Suche nach dem richtigen Produkt hilft dir unsere «NACH SCHLAF-ANLIEGEN FILTERN»-Funktion auf den Kollektionsseiten.

Zum Shop für Herren | Zum Shop für Damen

Oder filtere hier nach deinem individuellen Schlafbedürfnis:

Zu warm im Schlaf: Herren | Damen
Zu kalt im Schlaf: Herren | Damen
Heiss und kalt im Schlaf: Herren | Damen
Nachtschweiss: Herren | Damen
Hitzewallungen und Wechseljahre: Damen
Muskelregeneration für Sportler: Herren | Damen
Reisepyjamas: Herren | Damen
Geschenksets: Herren | Damen

Immer noch nicht sicher? Vielleicht hilft dir ein Blick auf unsere Bestseller, um zu sehen, was unsere Kundinnen und Kunden am liebsten tragen:

Besteller Herren | Bestseller Damen

Du bist dir nicht sicher, welche Grösse dir passt? Kein Problem! Unser Grössenratgeber hilft dir weiter. Du kannst uns deine Masse auch gerne zuschicken und uns wissen lassen, welches Produkt dich interessiert, damit wir dir bei der Bestimmung der richtigen Grösse behilflich sein können. Schreibe uns dafür einfach eine E-Mail an info@dagsmejan.com.

Und wenn dir das Produkt, das du dir ausgesucht hast, doch nicht passt, kannst du es kostenlos gegen eine andere Grösse umtauschen.

Geschenkkarten sind nicht erstattungsfähig, gelten allerdings bis zu 2 Jahre. Du hast also genug Zeit, dir ein Produkt auszusuchen, das perfekt zu dir passt.

Einige unserer Artikel werden regelmässig nachbestellt, während andere leider aus den Kollektionen genommen werden können. Sobald ein Produkt ausverkauft ist, kannst du dich per E-Mail benachrichtigen lassen, wenn es wieder verfügbar ist. Gehe dazu zum gewünschten Produkt, wähle deine gewünschte Grösse aus und klicke auf den Button „E-Mail bei Verfügbarkeit“.

Einige unserer Artikel werden als Sets verkauft, die meisten unserer Produkte sind jedoch einzeln erhältlich. So hast du die Freiheit, sie nach deinen Wünschen zu kombinieren. Alle aktuellen Geschenksets findest du hier: Damen / Herren.

Du kaufst kein Set, möchtest deine Bestellung aber in einer luxuriösen Geschenkbox erhalten? Dann wähle bitte „Premium-Verpackung“ im Checkout aus. Verfügbar für Einkäufe ab £70.

Je nach Produkt gibt es unterschiedliche Pflegehinweise für deine Schlafbekleidung. Die Hinweise pro Kollektion findest du unten oder in unserem Pflegeleitfaden.

Balance Pflegehinweise
Unsere Balance Kollektion besteht aus 95% botanischen Buchenholzfasern (Modal) und 5% Elastan/Lycra. Damit deine Balance Schlafbekleidung lange schön bleibt, beachte bitte die folgenden Pflegehinweise:

• Unsere Schlafbekleidung ist von Natur aus geruchshemmend, daher muss sie nicht nach jedem Tragen gewaschen werden.
• Wenn du sie waschen musst, wasche sie bei maximal 40 °C – wir empfehlen die Verwendung eines Wäschebeutels, damit der Stoff vor scharfen Reissverschlüssen oder Klettverschlüssen geschützt ist.
• Vermeide Weichspüler und bleiche die Artikel nicht, da dies dem Stoff schadet.
• Nicht im Trockner trocknen. Am besten liegend trocknen.
• Bei niedriger Temperatur bügeln.
• Nicht chemisch reinigen.

Stay Warm Pflegehinweise
Unsere Stay Warm Kollektion besteht aus 38% Merinowolle, 56% Lyocell aus Eukalyptus und 6% Elastan/Spandex. Wenn du Merinowolle richtig pflegst, ist sie ein sehr langlebiges und hochwertiges Material. Diese allgemeinen Waschhinweise helfen dabei, dass deine Stay Warm Artikel lange schön bleiben:

• Wolle ist von Natur aus antibakteriell und geruchshemmend, daher musst du sie nicht nach jedem Tragen waschen.
• Wenn du sie waschen musst, wasche sie nur bei 30 °C mit niedriger Schleuderzahl – wir empfehlen die Verwendung eines Wäschebeutels, damit die Wolle vor scharfen Reissverschlüssen oder Klettverschlüssen geschützt ist.
• Vermeide Weichspüler und bleiche die Artikel nicht, da dies der Wolle schadet. Wir empfehlen die Verwendung eines Wollwaschmittels.
• Nicht im Trockner trocknen. Am besten liegend trocknen.
• Wolle knittert nicht leicht, daher muss das Kleidungsstück normalerweise nicht gebügelt werden. Falls du es dennoch bügeln möchtest, bitte bei niedriger Temperatur.
• Nicht chemisch reinigen.

Stay Cool Pflegehinweise
Unsere Stay Cool Kollektion besteht aus 91% Lyocell und 9% Elastan. Damit deine Stay Cool Schlafbekleidung lange schön bleibt, beachte bitte die folgenden Pflegehinweise:

• Nicht nach jedem Tragen waschen.
• Wenn du sie waschen musst, wasche sie bei maximal 40 °C – wir empfehlen die Verwendung eines Wäschebeutels, damit der Stoff vor scharfen Reissverschlüssen oder Klettverschlüssen geschützt ist.
• Vermeide Weichspüler und bleiche die Artikel nicht, da dies dem Stoff schadet.
• Nicht im Trockner trocknen. Am besten liegend trocknen.
• Bei mittlerer Temperatur bügeln.
• Nicht chemisch reinigen.

Recovery Pflegehinweise
Unsere Recovery Kollektion besteht aus 91% Lyocell und 9% Elastan/Lycra. Damit deine Recovery Schlafbekleidung lange schön bleibt, beachte bitte die folgenden Pflegehinweise:

• Unsere Schlafbekleidung ist von Natur aus geruchshemmend, daher muss sie nicht nach jedem Tragen gewaschen werden.
• Wenn du sie waschen musst, wasche sie bei maximal 40 °C – wir empfehlen die Verwendung eines Wäschebeutels, damit der Stoff vor scharfen Reissverschlüssen oder Klettverschlüssen geschützt ist.
• Vermeide Weichspüler und bleiche die Artikel nicht, da dies dem Stoff schadet.
• Nicht im Trockner trocknen. Am besten liegend trocknen.
• Bei niedriger Temperatur bügeln.
• Nicht chemisch reinigen.

Weitere Informationen findest du in unserem Pflegeleitfaden.

Du kannst deine Dagsmejan Bestellung per Kreditkarte (MasterCard, Visa, American Express) oder PayPal bezahlen. Wähle deine gewünschte Zahlungsmethode im Checkout aus.

Hast du Fragen zur Zahlung deiner Bestellung? Dann wende dich gerne hier oder über info@dagsmejan.com an unseren Kundenservice.

Leider haben wir keinen Zugriff auf die Gründe für abgelehnte Zahlungen. Bitte kontaktiere deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen.

Hast du eine weitere Frage zur Zahlung deiner Bestellung? Dann wende dich gerne hier oder über info@dagsmejan.com an unseren Kundenservice.

Wir schützen unsere Website und die damit verbundenen Systeme gemäss den gesetzlich vorgeschriebenen technischen und organisatorischen Massnahmen vor Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Weitergabe deiner Daten durch unbefugte Dritte. Bei der Eingabe besonders sensibler Daten, zum Beispiel Zahlungsdaten, verschlüsseln wir die Daten mittels SSL (Secure Sockets Layer) mit mindestens 128-Bit-Verschlüsselung.

Unsere vollständige Datenschutzerklärung findest du hier.

Unser internationaler Shop verwendet USD als Basiswährung. Je nach Lieferadresse kann der Checkout auch in CHF, EUR oder GBP verfügbar sein.

Du kannst die Preise beim Besuch der Website möglicherweise in anderen Währungen anzeigen lassen. Wenn der Checkout in CHF, EUR oder GBP für deine Lieferadresse jedoch nicht verfügbar ist, wird deine Bestellung im Checkout in USD abgerechnet.

Geschenkkarten können wie jedes andere Zahlungsmittel verwendet werden. Gib den Code der Geschenkkarte einfach im Checkout ein, wenn du dazu aufgefordert wirst — fertig! Bitte beachte, dass Geschenkkarten nur online verwendet werden können.

Du kannst den gewünschten Wert der Geschenkkarte auswählen und sie hier kaufen.

Wir helfen dir gerne dabei, deine gekaufte Geschenkkarte erneut zu erhalten. Bitte kontaktiere direkt unseren Kundenservice hier oder über info@dagsmejan.com.

Lege bitte alle gewünschten Artikel in deinen Warenkorb und klicke anschliessend auf „CHECKOUT“. Im nächsten Schritt des Bestellvorgangs kannst du den Vergünstigungscode in das dafür vorgesehene Feld „Geschenkkarte oder Vergünstigungscode“ eingeben und anschliessend auf „Anwenden“ klicken. Du siehst dann sofort, dass der Vergünstigungsbetrag vom Gesamtbetrag abgezogen wird.

Funktioniert dein Code nicht? Bitte überprüfe die Gültigkeit des Codes und achte auf die korrekte Eingabe - der Code unterscheidet zwischen Gross- und Kleinschreibung. Wenn er weiterhin nicht funktioniert, kontaktiere bitte unser Kundenservice-Team hier oder über info@dagsmejan.com.

Du kannst einen Vergünstigungscode über 10% für jede Produktbewertung eines Kleidungsstücks erhalten, das du bereits in einer früheren Bestellung gekauft hast.

Wenn du eine Bestellung aufgegeben hast, senden wir dir nach einiger Zeit eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung, damit du deine Dagsmejan Artikel erst ausprobieren kannst. Wenn du eine Bewertung abgibst, egal ob positiv oder negativ, erhältst du nach Abschluss einen Vergünstigungscode.

Wenn du bei uns einkaufst, wird auf Basis deiner E-Mail-Adresse ein Profil erstellt. So kannst du einfacher auf deine Bestellungen zugreifen und profitierst von einem reibungsloseren Checkout. Du musst kein Passwort erstellen, sondern kannst dich einfach durch die Bestätigung deiner E-Mail-Adresse anmelden.

Du musst dich nicht aktiv mit einem Passwort registrieren. Der Zugriff basiert stattdessen auf deiner E-Mail-Adresse und einem sicheren Login-Code, der dir zugesendet wird, wenn du dich anmelden möchtest.

Wir empfehlen, unseren Webshop über einen aktuellen Google Chrome Browser, Firefox oder Safari aufzurufen.

Wenn das nicht funktioniert, lösche bitte auch die Cookies deines Browsers und überprüfe die Einstellungen deiner Antiviren-/Firewall-Software oder ähnlicher Programme.

Falls du weiterhin Schwierigkeiten hast, eine Bestellung aufzugeben, kontaktiere uns bitte direkt hier oder über info@dagsmejan.com

Normalerweise werden alle Produkte gemeinsam verschickt. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird dich der Kundenservice so schnell wie möglich kontaktieren. Wenn ein Artikel ohne vorherige Information in deiner Bestellung fehlt, kontaktiere bitte unseren Kundenservice unter info@dagsmejan.com innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Pakets.

Die Zustellung deines Pakets erfolgt durch unsere Logistikpartner in Zusammenarbeit mit lokalen Zustellpartnern. In den USA und Kanada ist dies FedEx. Für die Schweiz und Liechtenstein ist es die Schweizerische Post. Für Europa ist es Deutsche Post DHL. Für das Vereinigte Königreich ist es Exporto/Evri.

Für alle anderen Länder wird dein Paket von FedEx bearbeitet und nach Ankunft im Zielland an die lokale Post übergeben.

Es tut uns sehr leid, dass du ein beschädigtes Paket erhalten hast. Bitte kontaktiere so schnell wie möglich unseren Kundenservice hier über info@dagsmejan.com. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.

Das NATTWELL™ Gewebe basiert auf einer natürlichen Faser namens MicroModal, die sowohl besonders weich auf der Haut als auch aussergewöhnlich umweltfreundlich ist. Die Faser wird aus Buchenholz gewonnen, einem einzigartigen Baum, der seit Tausenden von Jahren in Europa wächst. MicroModal wird mit Edelweiss® Technologie hergestellt, einem Produktionsverfahren mit geringem Energie- und Ressourcenverbrauch.

Dank umfangreicher Forschung wurde der Schlüssel gefunden, um die Eigenschaften der MicroModal-Faser weiter zu verbessern. So entstand NATTWELL™—ein bahnbrechendes neues Gewebe, das in der gesamten Dagsmejan Schlafbekleidung verwendet wird. Die natürlichen feuchtigkeitsabsorbierenden Eigenschaften des Faserkerns bleiben unverändert, während die äussere Schicht so angepasst wurde, dass sie wasserabweisend wirkt und Feuchtigkeit abweist. Dadurch erhält das NATTWELL™ Gewebe seine revolutionären Eigenschaften im Feuchtigkeits- und Temperaturmanagement.

Mehr über NATTWELL™ erfahren

Damen shoppen & Herren shoppen

Das NATTCOOL™ Gewebe wurde entwickelt, um dir ultimativen kühlenden Schlafkomfort zu bieten, indem es aussergewöhnliche Atmungsaktivität mit einem dualen Feuchtigkeitsmanagement kombiniert. Das Ergebnis? Ultimativ leichte, kühlende Pyjamas. Hergestellt aus Microlyocell, einer Hightech-Faser, die aus Eukalyptus und anderen Zellulosefasern gewonnen wird. Diese Faser ist nicht nur weicher als Seide, sondern auch umweltfreundlich und nachhaltig.

NATTCOOL™ ist 8x atmungsaktiver als Baumwolle, da Millionen von Nanokapillaren überschüssige Wärme von der Haut ableiten. Wenn du zu schwitzen beginnst, wird ein Teil des Schweisses im Faserkern aufgenommen und kühlt dich durch Verdunstungskühlung ab. Dank der aussergewöhnlich schnellen Trocknungszeit und der natürlichen feuchtigkeitsableitenden Eigenschaften von NATTCOOL™ fühlt sich der Stoff nie nass an.

NATTCOOL™ zeigt ein aussergewöhnliches Feuchtigkeitsmanagement und eine hohe Atmungsaktivität im Vergleich zu anderen Naturfasern wie Baumwolle und Bambus sowie zu synthetischen Stoffen. Genau das macht es zu den kühlendsten Pyjamas, die du dir vorstellen kannst!

Mehr über NATTCOOL™ erfahren

Damen shoppen & Herren shoppen

Die Stay Cool Air Kollektion ist eine Erweiterung unserer Stay Cool Kollektion und sorgt für den kühlsten Komfort für Menschen, denen nachts schnell zu warm wird.

Durch die Kombination von Eukalyptusfasern mit der NATTCOOL AIR™ Technologie entsteht ein aussergewöhnlich atmungsaktives und leichtes Gewebe. Es arbeitet mit dualer Kühlkraft, um dich selbst in den heissesten Nächten angenehm kühl zu halten.

Das von Dagsmejan verwendete Holz und der Zellstoff stammen aus natürlichen Wäldern und nachhaltig bewirtschafteten Plantagen. Alle Fasern sind FSC®- oder PEFC™-zertifiziert. Eukalyptus benötigt 20-mal weniger Wasser als Baumwolle und 5-mal weniger hochwertige Anbaufläche.

Mit einer Mischung aus leistungsstarken Naturfasern kannst du ultimativen warmen Schlafkomfort geniessen. Luxuriöse Merinowolle sorgt für Komfort und Wärme. Eukalyptusfasern, die Hightech-Fasern der Natur, bieten atmungsaktive Weichheit.

Das NATTWARM™ Gewebe wurde speziell entwickelt, um ultraleichte Wärme zu bieten. Im Vergleich zu Stoffen wie Baumwolle, Bambus und synthetischen Materialien ist NATTWARM™ wärmender als Textilien, die bis zu 50% schwerer sind. Wir verwenden 100% rückverfolgbare, mulesingfreie NATIVA™ Merinowolle von Farmen in Uruguay, die das Wohlergehen aller Tiere in ihrer Obhut in den Mittelpunkt stellen. Alle Schritte des Produktionsprozesses der Dagsmejan Schlafbekleidung sind OEKO-TEX® zertifiziert, um sicherzustellen, dass wir nicht nur auf unsere Kundinnen und Kunden, sondern auch auf die Umwelt achten.

Mehr über NATTWARM™ erfahren

Damen shoppen — Herren shoppen

Unser revolutionäres NATTRECOVER™ Gewebe nutzt wärmeaktivierte Mineralien, um überschüssige Körperwärme, die während des Schlafs abgegeben wird, in natürliche Ferninfrarot-Energie umzuwandeln. Diese verlorene Energie wird umgewandelt und zurück zum Körper reflektiert. Dadurch können Durchblutung und Sauerstoffversorgung der Muskeln erhöht werden, was die Erholung und Muskelregeneration über Nacht unterstützt.

Die reaktionsfähigen Mineralien in NATTRECOVER™ recyceln überschüssige Körperwärme, die während des Schlafs auf natürliche Weise abgegeben wird, wandeln sie in Ferninfrarot-Energie um und leiten sie zurück zum Körper. Dies kann die Durchblutung der Muskeln fördern und den Erholungs- und Regenerationsprozess unterstützen.

Mehr über NATTRECOVER™ erfahren

Damen shoppen & Herren shoppen

NATTSENSITIVE™ kombiniert pflegendes Zink mit atmungsaktivem Eukalyptus in einem hautfreundlichen Design. Es ist dermatologisch getestet und unterstützt nachweislich eine gesunde Schlafqualität 4x besser als Baumwolle.

NATTSENSITIVE™ verbessert nicht nur deinen Hautkomfort, sondern auch deine Schlafqualität, indem es hilft, die Haut zu beruhigen und zu regenerieren, ein ideales Mikroklima auf der Haut zu schaffen und Reibung zu minimieren. NATTSENSITIVE™ ist dermatologisch getestet und unterstützt nachweislich eine gesunde Schlafqualität 4x besser als Baumwolle.

Mehr über NATTSENSITIVE™ erfahren

Damit deine Bestellung vor Weihnachten ankommt, bestelle bitte spätestens bis zu den unten angegebenen Daten:

USA: Garantierte Lieferung für alle Bestellungen, die bis zum 18.12.2025 aufgegeben werden.
UK: Garantierte Lieferung für alle Bestellungen, die bis zum 17.12.2025, 11:00 Uhr MEZ, aufgegeben werden.
Schweiz & Deutschland: Garantierte Lieferung für alle Bestellungen, die bis zum 22.12.2025, 11:00 Uhr MEZ, aufgegeben werden.
Restliches Europa: Garantierte Lieferung für alle Bestellungen, die bis zum 17.12.2025, 11:00 Uhr MEZ, aufgegeben werden.
Rest der Welt: Garantierte Lieferung für alle Bestellungen, die bis zum 16.12.2025 aufgegeben werden.

Wir wissen, dass es nicht immer einfach ist, das richtige Geschenk zu finden: Die Grösse kann nicht passen oder die Passform ist nicht ideal. Aus diesen Gründen verlängern wir unsere Rückgabefrist zu Weihnachten bis zum 8. Januar 2026. Dies gilt für alle Bestellungen ab dem 24. Oktober.

Hast du weitere Fragen zu den Rückgabebedingungen? Dann kontaktiere bitte unseren Kundenservice hier oder unter info@dagsmejan.com.

Bitte beachte: Geschenksets können nur als vollständiges Set gegen Rückerstattung zurückgegeben werden. Die Rückgabe einzelner Artikel ist nicht möglich. Der Umtausch eines einzelnen Artikels im Geschenkset ist möglich.

Du kannst den gewünschten Wert der Geschenkkarte auswählen und sie hier kaufen.

Wir arbeiten ständig daran, die beste Lösung für Rücksendungen zu finden. Derzeit können wir kostenlose Rücksendungen für die Schweiz, Liechtenstein, EU-Länder, das Vereinigte Königreich ausser Nordirland sowie die USA anbieten.

USA, Europäische Union, Schweiz und UK ausser Nordirland: Vollständig von Dagsmejan übernommen

Rest der Welt: Von Kundinnen und Kunden bezahlt

Bitte beachte: Die kostenlose Rücksende- oder Umtauschregelung gilt nur einmal und nicht für bereits umgetauschte Artikel.

Zu Weihnachten bieten wir ausserdem eine verlängerte Rückgabefrist bis zum 8. Januar 2026 an. Dies gilt für alle Bestellungen ab dem 24. Oktober.

Die Rücksendung eines Artikels ist ganz einfach. Folge einfach den untenstehenden Schritten:

1. Bitte gehe hier zum Retourencenter.
2. Wenn du das Retourencenter erreicht hast, gib bitte deine Bestellnummer und E-Mail-Adresse ein und klicke auf «Bestellung finden».
3. Folge den Anweisungen und wähle die Artikel aus, die du zurücksenden möchtest.
4. Du erhältst innerhalb von 1–2 Werktagen eine Bestätigungs-E-Mail mit Versandhinweisen und einem Rücksendeetikett.
5. Lege den/die Artikel, die du zurücksenden möchtest, sowie eine Kopie des Lieferscheins in die wiederverwendbare Versandbox oder Versandtasche. Falls vorhanden, lege bitte auch die Originaletiketten und die Originalverpackung bei.
6. Bringe das erhaltene Rücksendeetikett aussen auf dem Paket an und stelle sicher, dass es das bestehende Etikett vollständig abdeckt.
7. Bringe dein Paket zur nächstgelegenen Postfiliale oder zu dem Paketshop, der auf deinem Rücksendeetikett angegeben ist.

Bitte beachte: Die kostenlose Rücksende- oder Umtauschregelung gilt nur einmal und nicht für bereits umgetauschte Artikel.

Einige unserer Artikel werden als Sets verkauft, die meisten unserer Produkte sind jedoch einzeln erhältlich. So hast du die Freiheit, sie nach deinen Wünschen zu kombinieren. Alle aktuellen Geschenksets findest du hier: Damen / Herren.

Du kaufst kein Set, möchtest deine Bestellung aber in einer luxuriösen Geschenkbox erhalten? Dann wähle bitte „Premium-Verpackung“ im Checkout aus. Verfügbar für Einkäufe ab £70.

Sowohl NATTCOOL™ als auch NATTCOOL AIR™ wurden entwickelt, um dir nachts ein kühles und angenehmes Tragegefühl zu bieten. Sie unterscheiden sich jedoch in ihrer Kühlleistung und ihrem Tragegefühl.

NATTCOOL™ ist unsere ursprüngliche kühlende Schlaftechnologie. Sie besteht aus 93% Lyocell und 7% Elastan/Lycra und bietet ein weiches, glattes Gefühl mit sanftem Stretch. Sie ist 8x atmungsaktiver als Baumwolle, trocknet in 1/3 der Zeit von Baumwolle und fühlt sich 2x weicher als Baumwolle an. Sie ist eine gute Wahl, wenn du kühlenden Komfort, Weichheit und eine flexible Passform für warme Nächte im Alltag suchst.

NATTCOOL AIR™ ist unsere leichteste und atmungsaktivste kühlende Technologie. Sie besteht aus 100% Lyocell und wurde für maximale Luftzirkulation und ein aussergewöhnlich leichtes Tragegefühl entwickelt. Sie ist 14x atmungsaktiver als Baumwolle, leitet Feuchtigkeit ab und gibt sie 2x besser als Baumwolle wieder ab. Sie ist ideal für sehr warme Nächte, Menschen, denen nachts schnell zu warm wird, oder alle, die die luftigste Schlafbekleidung suchen.

Kurz gesagt: Wähle NATTCOOL™ für kühlende Weichheit mit etwas Stretch und NATTCOOL AIR™ für das leichteste, atmungsaktivste Kühlgefühl. Beide bestehen aus eukalyptusbasierten Fasern aus verantwortungsvoll bewirtschafteten Quellen und wurden entwickelt, um die natürliche Temperaturregulierung während der Nacht zu unterstützen.